Software di telemarketing

Si tratta di un'agenda elettronica che, avendo come base l'archivio dei clienti e degli agenti, permette di fissare un appuntamento cliccando sul nome del cliente.

Ogni appuntamento ha un proprio stato che consente di determinare alcune azioni come richiamare, esito positivo, esito negativo etc, e può essere assegnato ad un agente.

Inoltre si può indicare al sistema di essere avvisati in uno o più determinati momenti precedenti all'appuntamento e un avviso mostra gli appuntamenti richiesti all'ora indicata.

Un motore di ricerca è sempre disponibile per cercare gli appuntamenti , i clienti e per avere statistiche, consentendo di estrapolare dei report in formato pdf.

Per visionare alcuni passaggi del programma clicca sul video sottostante per vedere con che semplicità può gestire gli appuntamenti.