gestionale per installatori
La gestione degli interventi e dell'assistenza tecnica comporta un dispendio di energie dovute alle telefonate, fax, e-mail di richiesta e di conferma da parte dell'azienda operante.
Questo software, raggiungibile ad un indirizzo web, è stato creato per risolvere questo genere di problema azzerando gli errori umani, e automatizzando alcune fasi importanti.
E' stato ottimizzato per essere navigabile da tutte le piattaforme, ma soprattutto dagli smartphone che potrebbero essere gli strumenti più adatti per chi è fuori sede e deve eseguire un intervento.
La profilazione degli utenti consente di avere gli amministratori di I e II livello che si occupano di amministrare il portale e di creare gli utenti in maniera controllata e sicura, degli operatori che si segnalano al sistema gli interventi da effettuare, e dei tecnici che riceveranno l'email con la segnalazione dell'intervento.
I tecnici possono vedere e modificare solo i propri interventi con tutti i relativi dettagli, e compilare il modulo a loro dedicato che scandisce i costi del viaggio e dei servizi resi al cliente.
Un motore di ricerca permette di cercare gli interventi in maniera dettagliata che possono essere stampati.
Visiona il video sottostante per vedere le funzionalità del portale.
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